Problemy z deweloperem, takie jak opóźnienia czy wady lokalu, mogą wymagać pozwu. Prawnik Pewny Lokal tłumaczy, kiedy i o co warto pozwać, jakie są koszty procesu, roszczenia z rękojmi i jak zwiększyć szanse na wygraną.
Problemy z deweloperem – opóźnienia, usterki, niezgodności z projektem – to niestety codzienność wielu nabywców mieszkań. Co zrobić, gdy rozmowy z firmą deweloperską nie przynoszą rezultatu? Czy warto iść do sądu? O tym, jak i o co można pozwać dewelopera, rozmawiamy z prawnikiem współpracującym z serwisem Pewny Lokal, specjalizującym się w sprawach nieruchomościowych.
Prawnik Pewny Lokal: najczęstsze sprawy dotyczą opóźnienia w wydaniu lokalu albo w przeniesieniu własności. Drugą grupą są sprawy związane z wadami technicznymi – chodzi o usterki wykryte po odbiorze, które deweloper odmawia usunięcia. Coraz więcej pozwów dotyczy także tzw. niezgodności z umową – na przykład zmiany materiałów wykończeniowych na tańsze, innej powierzchni użytkowej mieszkania niż w projekcie czy niedotrzymania warunków umowy deweloperskiej.
Zapraszamy do posłuchania 17. odcinka podcastu nieruchomościowego.
Prawnik Pewny Lokal: nie zawsze, ale często okazuje się jedynym skutecznym rozwiązaniem. Klienci zazwyczaj próbują najpierw załatwić sprawę polubownie – wysyłają wezwania do zapłaty, składają reklamacje. Jeśli deweloper nie reaguje albo odmawia, zostaje droga sądowa. Warto ją rozważyć, jeśli mamy dobrze udokumentowane roszczenia i nie chcemy „odpuścić”.
Prawnik Pewny Lokal: koszty zależą od rodzaju sprawy i wartości przedmiotu sporu. W przypadku roszczeń pieniężnych (np. odszkodowania, kar umownych), opłata sądowa wynosi 5% wartości roszczenia. Przy sprawach o usunięcie usterek – od 100 zł do 2000 zł. Do tego mogą dojść koszty opinii biegłego, pełnomocnika (jeśli zatrudniamy prawnika) oraz ewentualne koszty korespondencji i dojazdów.
Jak i o co można pozwać dewelopera?Prawnik Pewny Lokal: tak. Jeśli sąd uwzględni roszczenie w całości, zasądza zwrot kosztów od strony przegranej. Jeżeli wygramy częściowo – zwrot będzie proporcjonalny. Warto więc zadbać, aby dokumentacja była kompletna, a roszczenia dobrze uzasadnione.
Prawnik Pewny Lokal: to zależy od skomplikowania sprawy. W przypadku prostych roszczeń – takich jak na przykład kara umowna za opóźnienie – można próbować samodzielnie, zwłaszcza gdy znamy procedurę. Ale większość spraw jest jednak bardziej złożona, zwłaszcza gdy w grę wchodzą kwestie techniczne czy interpretacja umowy. W takich przypadkach pomoc prawnika może znacząco zwiększyć szansę na wygraną.
Prawnik Pewny Lokal: najważniejsza jest dobra dokumentacja – umowa deweloperska, protokoły odbioru, pisemne reklamacje, zdjęcia usterek, korespondencja z deweloperem. Kluczowa jest też systematyczność: każdą reklamację trzeba zgłaszać pisemnie i zachowywać potwierdzenia. Sąd opiera się na dowodach, nie przypuszczeniach. Warto też dokładnie określić swoje roszczenia – zarówno co do ich treści, jak i wartości.
Prawnik Pewny Lokal: zdecydowanie warto rozważyć. W sprawach technicznych (np. wady budowlane, niezgodność powierzchni) opinia niezależnego rzeczoznawcy może być kluczowym dowodem. W sądzie i tak zostanie powołany biegły, ale przedstawienie własnej opinii może ukierunkować sprawę i wzmocnić naszą pozycję. Dobrze, gdy taka opinia jest wykonana przez eksperta, który zna się na sporządzaniu dokumentów do celów procesowych.
Możliwe roszczenia wobec dewelopera
| Rodzaj roszczenia | Szansa powodzenia | Typ świadczenia |
| Kara umowna z opóźnienie | Wysoka | Pieniężne |
| Wady techniczne | Średnio-niska | Pieniężne / niepieniężne |
| Niezgodność z umową | Średnia | Pieniężne |
| Odszkodowanie za szkodę | Niska-średnia | Pieniężne |
| Roszczenie z rękojmi | Wysoka | Pieniężne / niepieniężne |
| Żądanie usunięcia usterek | Średnia | Niepieniężne |
| Pozew jako wspólnota | Zależna od przedmiotu | Pieniężne / niepieniężne |
Prawnik Pewny Lokal: średni czas rozpoznania sprawy to 1,5–2 lata. W większych miastach może być dłużej – zwłaszcza w Warszawie czy Krakowie. Dochodzi etap apelacji, który może wydłużyć postępowanie o kolejne miesiące.
To nie jest szybka droga, ale bywa skuteczna – zwłaszcza przy większych roszczeniach.
Prawnik Pewny Lokal: tak, choć nie jest to klasyczny „pozew zbiorowy”. Wspólnota może występować jako strona, jeśli dotyczy to części wspólnych (np. nieszczelny dach, źle wykonana elewacja). W przypadku wad lokali indywidualnych – każdy właściciel musi działać we własnym imieniu. Można jednak skoordynować działania – np. składając podobne pozwy z tym samym pełnomocnikiem.
Prawnik Pewny Lokal: można żądać w sądzie tzw. świadczenia niepieniężnego – czyli np. przywrócenia do stanu zgodnego z umową. Ale sądy wolą zasądzać świadczenia pieniężne – np. koszt naprawy usterki lub jej wykonania przez inną firmę. Dlatego w praktyce częściej wygrywa się pieniądze niż „naprawę przez dewelopera”.
Prawnik Pewny Lokal: najłatwiej dochodzić kar umownych – jeśli umowa je przewiduje, sąd zazwyczaj je zasądza. Drugą kategorią są roszczenia z tytułu rękojmi – deweloper odpowiada za wady przez 5 lat od odbioru, i to niezależnie od tego, czy zawarliśmy umowę o usunięcie usterek. Trudniejsze są sprawy o odszkodowanie, bo trzeba udowodnić zarówno szkodę, jak i związek przyczynowy.
Prawnik Pewny Lokal: przede wszystkim – trzeba dokładnie przeczytać umowę. Zdarza się, że klienci domagają się rzeczy, które nie były zagwarantowane umownie. Trzeba też pilnować terminów: roszczenia z rękojmi przedawniają się po 5 latach, ale niektóre inne po 2 latach. Warto też zabezpieczyć dowody przed zniszczeniem lub utratą – np. dokumentować wszystko na bieżąco.
Najczęstsze typy roszczeń wobec deweloperaPrawnik Pewny Lokal: w wielu przypadkach – tak. Zwłaszcza jeśli mówimy o poważnych pieniądzach, dużych opóźnieniach albo istotnych wadach. Warto jednak wcześniej skonsultować sprawę z prawnikiem, który realnie oceni szanse i koszty. Nie każda sprawa musi kończyć się pozwem, ale świadomość swoich praw to pierwszy krok do ich skutecznej obrony.
Obejrzyj film, który pokaże Ci, na jakie elementy warto zwrócić uwagę przy odbiorze mieszkania.
Ekspert wyjaśnia wszystkie zawiłości.
Działamy na terenie całej Polski.
Możemy wykonać audyt nieruchomości w dowolnym terminie.
Audyty wykonują przeszkoleni inżynierowie i inspektorzy.
Ustandaryzowane audyty nieruchomości według sprawdzonego schematu.
Posiadamy certyfikat Instytutu Techniki Budowlanej i Infrared Training Canter.
Obejrzyj rozmowę naszych ekspertów.
Audyt nieruchomości to nie tylko równe posadzki i bezpieczne instalacje.
Kliknij na ikonę
żeby dowiedzieć się
więcej o usłudze!