W poniższym tekście zebraliśmy całą wiedzę z tysięcy przeprowadzonych przez inżynierów z Pewnego Lokalu odbiorów technicznych mieszkań i domów. Artykuł jest zbiorem informacji potrzebnych osobie, która planuje kupić nieruchomość od dewelopera i nie jest pewna, jak przebiega odbiór techniczny. Zapraszamy do zapoznania się z naszym kompedium wiedzy.
Pewny Lokal to największa w Polsce firma inżynieryjna specjalizująca się w odbiorach mieszkań. W poniższym artykule wyjaśniamy różnice pomiędzy odbiorem technicznym mieszkania a przekazaniem kluczy przez dewelopera. Są to dwa odrębne etapy procesu nabywania nieruchomości. Wskazujemy również najważniejsze elementy podlegające weryfikacji podczas odbioru technicznego. Odpowiadamy na najczęstsze pytania związane z procedurą odbioru nieruchomości od dewelopera.
Obejrzyj film, który pokaże Ci, na jakie elementy warto zwrócić uwagę przy odbiorze mieszkania.
Podczas odbioru technicznego sprawdzamy dokumentację, normy oraz ewentualne usterkiZgodnie z ustawą deweloperską nabywca może przeprowadzić odbiór techniczny samodzielnie. Zaleca się jednak skorzystanie z pomocy wykwalifikowanego inżyniera. Osoba bez odpowiedniego doświadczenia zazwyczaj nie zna wszystkich norm budowlanych. Może mieć również trudności z poprawnym sporządzeniem protokołu odbioru. Wsparcie specjalisty ułatwia wyegzekwowanie od dewelopera naprawy usterek. W niektórych przypadkach pozwala to również na negocjację rabatu przy finalizacji transakcji.
Od lipca 2022 roku obowiązuje znowelizowana ustawa deweloperska. Wprowadza ona istotne zmiany w procedurze odbiorów.
Ustawodawca wprowadził pojęcie wady istotnej. Nabywca ma prawo odmówić odbioru nieruchomości w przypadku stwierdzenia takiej wady. Wada istotna to wada uniemożliwiająca lub znacznie utrudniająca korzystanie z lokalu. Do tej kategorii zalicza się wady:
W protokole odbioru odnotowuje się uznanie lub brak uznania wady istotnej przez dewelopera. Uznanie wady obliguje dewelopera do jej usunięcia w terminie 30 dni od daty podpisania protokołu.
Deweloper ma prawo wydłużyć ten termin, pod warunkiem dochowania należytej staranności. Zmiana terminu wymaga pisemnego uzasadnienia. Niedotrzymanie nowego terminu daje nabywcy prawo do wyznaczenia terminu dodatkowego. Jego bezskuteczny upływ uprawnia nabywcę do odstąpienia od umowy. W sytuacji sporu dotyczącego kwalifikacji wady strony powołują niezależnego rzeczoznawcę. Koszty sporządzenia opinii ponosi strona, której stanowisko okaże się błędne. Eksperci oceniają nową definicję krytycznie. Pojęcie wady istotnej pozostaje nieostre. Brak precyzyjnych kryteriów utrudnia nabywcom dochodzenie roszczeń. W takich przypadkach zalecane jest wsparcie prawne. Nowelizacja reguluje również kwestię wad stwierdzonych po odbiorze technicznym. Ustawodawca zlikwidował lukę prawną z poprzedniej ustawy. Wady wykryte w okresie między odbiorem lokalu a notarialnym przeniesieniem własności są obecnie traktowane na równi z wadami zgłoszonymi w trakcie odbioru.
Odbiór mieszkania to czynność polegająca na udostępnieniu lokalu nabywcy w celu oceny jego zgodności z umową i normami budowlanymi. Proces ten bywa skomplikowany dla osób nieposiadających wiedzy technicznej. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przygotowań i przebiegu tej procedury.
Tabela 1.: Co zabrać ze sobą na odbiór?
| Co zabrać? | Co dokładnie? | Uzasadnienie |
| Dokumenty | Prospekt informacyjny w tym standard wykończenia | To swoista ściągawka, która pozwoli Ci zweryfikować, czy plan wykonania nieruchomości zgadza się ze stanem faktycznym. |
| Cyfrowy sprzęt budowlany | Kamera termowizyjna, wilgotnościomierz, aparat fotograficzny, pirometr, dalmierz | Sprawdzisz nimi bardziej zaawansowane parametry mieszkania, takie jak dystrybucja ciepła, napięcie w gniazdkach, udokumentujesz usterki i określisz wilgotność ścian. |
| Analogowy sprzęt budowlany | Poziomice, kątownik, miarka 5-metrowa | Dzięki nim sprawdzisz odchylenia kątów, płaszczyznę ścian, odległości punktów elektrycznych i hydraulicznych względem standardu wykończenia. |
Odbiór lokalu wymaga odpowiedniego przygotowania. Częstym błędem nabywców jest bezkrytyczne przyjmowanie oświadczeń dewelopera i samodzielne usuwanie usterek po odbiorze kluczy. Obecność inspektora budowlanego pozwala uniknąć takich sytuacji. Nabywca ma pełne prawo do udziału osoby trzeciej posiadającej wiedzę inżynieryjną w procesie odbioru. Nasi inżynierowie dysponują odpowiednim sprzętem pomiarowym i doświadczeniem.
Tabela 2.: Kroki do wykonania przy kupnie mieszkania od dewelopera
| Krok | Czynność | Opis |
| 1. | Podpisanie umowy rezerwacyjnej; | Już na tym etapie poznasz standard wykończenia zawarty w prospekcie informacyjnym. Możesz przygotować się do odbioru już od tego momentu. Tutaj też możesz negocjować swoje poprawki do mieszkania, przynajmniej te zawarte na papierze. |
| 2. | Podpisanie umowy deweloperskiej; | Czynność wykonywana w obecności notariusza. Tutaj godzisz się na warunki zawarte w umowie i prospekcie informacyjnym. |
| 3. | Odbiór mieszkania; | Tutaj weryfikujesz stan z umowy ze stanem faktycznym nieruchomości. Możesz odebrać mieszkanie bądź nie. Od czego to zależy, napisaliśmy w kolejnych częściach tego artykułu. |
| 4. | (Opcjonalnie) drugi odbiór mieszkania; | Po zgłoszonych poprawkach do mieszkania, w przypadku jego nieodebrania w poprzednim kroku, deweloper poprawia usterki i organizuje kolejny odbiór. Wtedy weryfikujesz to, co zostało poprawione — czyli protokół odbioru ze stanem poprawionym. |
| 5. | Odbiór kluczy; | Od tego momentu obejmuje cię 5-letnia rękojmia w przypadku wad ukrytych, o których wspominaliśmy wyżej. |
| 6. | Przeniesienie umową prawa własności na nabywcę; | Cały ten zbiór czynności wieńczy kolejna wizyta u notariusza, gdzie on finalnie wpisuje Cię do księgi wieczystej danej nieruchomości. |
Czas oczekiwania na lokal zależy od etapu realizacji inwestycji. W przypadku gotowych budynków procedury formalne trwają zazwyczaj kilka miesięcy. Nabycie lokalu na etapie tzw. "dziury w ziemi" wiąże się ze średnim okresem oczekiwania wynoszącym 2 lata. Warto zweryfikować rzetelność dewelopera u jego wcześniejszych klientów.
Tabela 1.: Średni czas od momentu zakończenia prac budowlanych do kolejnych etapów procedury kupna mieszkania od dewelopera (na podstawie doświadczenia Pewny Lokal)
| Kolejny etap procesu kupna i przekazania mieszkania od dewelopera | Ile czasu średnio upływa od zakończenia prac budowlanych? |
| Uzyskanie pozwolenia na użytkowanie | 2 miesiące od zakończenia prac budowlanych |
| Odbiór mieszkania | 4-5 miesięcy od zakończenia prac budowlanych |
| Usunięcie przez dewelopera usterek | 6-7 miesięcy od zakończenia prac budowlanych |
| Podpisanie umowy przeniesienia własności na nabywcę | 12-15 miesięcy od zakończenia prac budowlanych |
Ustawa deweloperska z 2022 roku określa zasady obrotu na rynku pierwotnym. Przepisy nakładają na deweloperów obowiązek utrzymywania rachunków powierniczych. Wydanie nieruchomości musi być obowiązkowo poprzedzone odbiorem technicznym. Podczas odbioru nabywca weryfikuje zgodność lokalu z umową i normami technicznymi.
Obowiązek przeprowadzenia odbioru dotyczy umów zawartych przed uzyskaniem pozwolenia na użytkowanie.
Podczas odbioru technicznego deweloper udostępnia nabywcy gotowy lokal po to, by ten skontrolował zgodność nieruchomości z zawartą umową
W przypadku zakupu lokalu po uzyskaniu pozwolenia na użytkowanie, odbiór techniczny ma charakter dobrowolny i zależy od ustaleń stron.
Odbiór techniczny wymaga obecności obu stron umowy. Nabywca wskazuje deweloperowi wady, które podlegają wpisowi do protokołu odbioru. W procesie odbioru najczęściej uczestniczy również przedstawiciel generalnego wykonawcy. Zgodnie z umowami branżowymi to wykonawca ponosi koszty napraw gwarancyjnych. Dopuszczalna jest również obecność podwykonawców lub producentów poszczególnych elementów (np. okien). Ustawa pozwala na udział pełnomocnika nabywcy.
Osoby uczestniczące w odbiorze:
Ustawa pozwala nabywcy na korzystanie ze wsparcia osób trzecich. Na rynku rośnie popularność usług wyspecjalizowanych firm inżynieryjnych. Pewny Lokal jest największym podmiotem w Polsce w tej branży.
Zatrudniamy inżynierów, z których część posiada uprawnienia budowlane. Należy zaznaczyć, że uprawnienia budowlane obejmują różne specjalizacje i nie są wymogiem formalnym do przeprowadzania audytów mieszkań. Kluczowe jest doświadczenie oraz znajomość aktualnych norm. Nasza firma unika współpracy z osobami zatrudnionymi przez firmy deweloperskie w celu zachowania pełnej bezstronności.
Firma Pewny Lokal jest największą w Polsce firmą inżynieryjną specjalizującą się w odbiorach mieszkań od deweloperaWdrożyliśmy system regularnych szkoleń dla naszych inżynierów. Posiadamy certyfikację Instytutu Techniki Budowlanej.
Odbiór techniczny musi nastąpić przed notarialnym przeniesieniem prawa własności. Zgodnie z prawem budowlanym lokal musi posiadać pozwolenie na użytkowanie. Proces ten odbywa się najczęściej w oknie czasowym między uzyskaniem decyzji o pozwoleniu na użytkowanie a terminem podpisania aktu notarialnego. Deweloper wzywa nabywcę do odbioru zgodnie z formą określoną w umowie. Standardem jest komunikacja elektroniczna, potwierdzana pismem za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Większość deweloperów usuwa usterki wskazane w protokole. Najczęstsze problemy techniczne to nierówności tynków, ubytki i zawilgocenia. Są to standardowe wady wynikające z procesu technologicznego. Zdarzają się jednak przypadki przekraczania 30-dniowego terminu naprawy. W takiej sytuacji deweloper musi wyznaczyć nowy termin i uzasadnić opóźnienie.
Zalecamy podpisanie protokołu, nawet w przypadku dużej liczby usterek. Dokument ten potwierdza fakt odbycia spotkania i przeprowadzenia kontroli. Odmowa podpisu stanowi naruszenie zapisów umowy deweloperskiej. Złożenie podpisu nie jest równoznaczne z akceptacją wad lokalu. Od daty podpisania protokołu biegną ustawowe terminy naprawcze dla inwestora.
Ustawa deweloperska nie narzuca na inwestora kar umownych za opóźnienia w procedurze odbiorowej. Zapisy o ewentualnych sankcjach muszą wynikać bezpośrednio z umowy podpisanej z nabywcą. Jeśli takich zapisów brakuje, podany termin ma charakter wyłącznie instrukcyjny.
W zakresie szkoleń jako firma mamy m.in. certyfikat Instytutu Techniki BudowlanejDeweloper nie ma prawa narzucać nabywcy jednostronnie daty odbioru technicznego. Nabywca może odrzucić zaproponowany termin i ustalić datę alternatywną.
Odbiór techniczny i przekazanie kluczy to dwie odrębne czynności prawne i faktyczne.
Odbiór techniczny polega na weryfikacji zgodności wykonania z umową i normami. Kończy się sporządzeniem protokołu usterek.
Przekazanie kluczy (wydanie lokalu) to moment przeniesienia posiadania. Nie jest on równoznaczny z przeniesieniem własności. Z chwilą wydania kluczy na nabywcę przechodzą obowiązki związane z utrzymaniem lokalu.Od tego momentu:
Umowy deweloperskie stosują różne sformułowania dla tej czynności (np. "wydanie mieszkania", "przeniesienie posiadania").
Wraz z przekazaniem kluczy nabywca mieszkania zaczyna ponosić koszty utrzymania mieszkaniaMoment wydania kluczy określa umowa deweloperska. Może on nastąpić w dniu odbioru technicznego. Jeżeli umowa nie precyzuje tej kwestii, klucze przekazywane są standardowo w momencie podpisania notarialnego aktu przeniesienia własności.
Przegląd techniczny przed oficjalnym odbiorem to weryfikacja poprawności prac względem sztuki budowlanej. Proces ten jest kluczowy dla zabezpieczenia interesów nabywcy. Dokumentacja techniczna bywa zawiła. Z tego powodu wsparcie inspektora budowlanego ułatwia proces identyfikacji błędów i weryfikacji norm budowlanych.
Podczas odbioru technicznego ocenia się lokal w trzech obszarach. Podlegają one odrębnej weryfikacji:
Pamiętaj, że przy odbiorze technicznym może pojawić się wynajęty przez Ciebie pomocnik.Nie istnieje uniwersalny standard wykończenia lokali deweloperskich. Klasa tynków czy rodzaj wylewki wynikają bezpośrednio z załącznika do umowy, zwanego standardem wykończenia. Dokument ten stanowi integralną część prospektu informacyjnego. Weryfikacja lokalu musi opierać się na zapisach tego załącznika.
Wiele wymagań technicznych wynika wprost z rozporządzeń oraz powszechnie stosowanych norm. Należą do nich między innymi odchyłki kątów i płaszczyzn. Podstawowe przepisy obejmują Rozporządzenie Ministra Infrastruktury w sprawie warunków technicznych. Kluczowe normy PN to m.in. PN-ISO 9836:2015 (wskaźniki powierzchniowe), PN-B-10110:2005 (tynki gipsowe) oraz PN-53/B-1014 (wylewki).
Część z powyższych Polskich Norm uzyskała moc powszechnie obowiązującego prawa na mocy aktów prawnych wyższego rzędu. Weryfikuje się również zwykłe usterki, takie jak zarysowania czy pęknięcia.
Niekiedy (choć rzadko) nie jest konieczna wcześniejsza lektura standardu wykończenia oraz norm budowlanych, żeby stwierdzić wadliwość mieszkania. Czasami niektóre nieprawidłowości zdiagnozowane w odbieranym mieszkania lub domu są po prostu zwykłymi usterkami. Przykładowo do stwierdzenia, że pęknięta szyba w oknie czy chwiejąca się balustrada są wadami mieszkania i powinny zostać naprawione przez dewelopera, wystarcza nie lektura standardu wykończenia, czy znajomość norm budowlanych, ale zwykły zdrowy rozsądek.
Poniżej prezentujemy listę elementów podlegających kontroli. Dotyczy ona mieszkań w stanie deweloperskim. Audyt lokali w standardzie "pod klucz" lub domów jednorodzinnych wymaga szerszej weryfikacji.
| Co sprawdzić? | Co dokładnie? | Czym? | Dobrze wykonane | Źle wykonane |
| Tynki i ściany | Dylatacje ścienne | Szczelinomierzem | ||
| Tynki i ściany | Posadzki | Kamerą termowizyjną, wilgotnościomierzem, dalmierzem | ||
| Tynki i ściany | Nadproża okien | Wilgotnościomierzem | ||
| Tynki i ściany | Nadproża drzwi | Kamerą termowizyjną, wilgotnościomierzem, dalmierzem | ||
| Tynki i ściany | Ściany przy oknach, grzejnikach i parapetach | Kamerą termowizyjną, wilgotnościomierzem, dalmierzem | ||
| Piony, poziomy i płaszczyzny | Pion ścian w pomieszczeniach | Poziomicą 2-metrową | ||
| Piony, poziomy i płaszczyzny | Pion ścian w pomieszczeniach | Poziomicą 2-metrowa | ||
| Piony, poziomy i płaszczyzny | Odchyłki przy posadzkach | Poziomicą 2-metrową | ||
| Kąty | Kąty w pomieszczeniach | Kątownikiem | ||
| Stolarka okienna i drzwiowa | Jakość szkła | Okiem, aparatem fotograficznym | ||
| Stolarka okienna i drzwiowa | Odchyłki parapetu | Kątownikiem | ||
| Stolarka okienna i drzwiowa | Czystość, brak ubytków i wyszczerbień stolarki; | Okiem, aparatem fotograficznym | ||
| Podłogi i wylewki | Fugi | Okiem, aparatem fotograficznym | ||
| Podłogi i wylewki | Cokoły | Okiem, aparatem fotograficznym | ||
| Podłogi i wylewki | Klawiszowanie | Kątownikiem | ||
| Podłogi i wylewki | Odchyłki podłogi | Laserem krzyżowym | ||
| Balkon i przynależności | Odchyłki płaszczyzn | Miarką 5-metrową | ||
| Balkon i przynależności | Rozmiar miejsca postojowego | Miarką 5-metrową, kątownikiem, poziomicą | ||
| Instalacje | Punkty hydrauliczne | Miarką 5-metrową | ||
| Instalacje | Grzejniki | Okiem, pirometrem, miarka 5-ciometrową | ||
| Instalacje | Punkty elektryczne | Miarką 5-metrową i dalmierzem |
Norma budowlana PN-EN-1279 reguluje tematykę oszkleń — zarówno pojęć z nią związanych, jak i wymagań produkcyjnychTynki i ściany: Pęknięcia występują najczęściej w narożnikach, nadprożach i przy kominach. Weryfikacji podlegają dylatacje oraz miejsca połączeń różnych materiałów ściennych.
Piony i poziomy: Badanie wykonuje się za pomocą poziomicy 2-metrowej. Należy zmierzyć odległość między krawędzią łaty a badaną powierzchnią po ustabilizowaniu pęcherzyka libelli.
Kąty: Normy określają pomiar na ramieniu 100 cm. Należy stosować odpowiedni kątownik budowlany w celu uniknięcia błędu odczytu.
Norma budowlana PN-83/B-03430/Az3 reguluje sposób odprowadzania powietrza czy określa proces produkcyjny wentylacjiStolarka okienna i drzwiowa: Kontrola obejmuje rysy na szybach, uszczelki oraz spadek parapetów zewnętrznych. Odległość grzejnika od parapetu nie może być mniejsza niż 10 cm. Drzwi muszą utrzymać pozycję otwarcia. Minimalne wymiary skrzydła wejściowego to 0,9 x 2 m.
Podłogi i wylewki: Użycie lasera krzyżowego pozwala na badanie posadzek z tolerancją do 0,4 mm na pomieszczenie.
Jeśli chodzi o wentylację, należy zwrócić uwagę na zgodność instalacji z projektemInstalacje elektryczne i cieplne: Sprawdza się rozmieszczenie punktów elektrycznych, ciągłość napięcia (230V) oraz poprawny montaż grzejników wraz z głowicami termostatycznymi.
Wentylacja: Zgodnie z przepisami kratki wentylacyjne montuje się w tzw. strefach brudnych (łazienka, kuchnia, garderoba).
Norma dotycząca tynków, dzięki której możesz zweryfikować jakość pokrycia ścian — zarówno materiał, z którego zostało wykonane, jak i technikę wykonania robótTermowizja służy do diagnostyki izolacji termicznej, mostków cieplnych oraz wilgoci technologicznej. Badanie pozwala uniknąć późniejszych problemów z rozwojem grzybów ściennych.
Tabela: Jakie elementy i kiedy można sprawdzać kamerą termowizyjną?
| Co sprawdzamy kamerą termowizyjną (przykładowe elementy)? | Kiedy? |
| Szczelność drzwi | Przy odpowiedniej różnicy temperatur w i poza nieruchomością |
| Ognisko korozji biologicznej | Cały rok |
| Zawilgocenia | Cały rok |
| Ogrzewanie podłogowe | Cały rok |
| Wentylację | Cały rok |
| Zapowietrzenie grzejników | Cały rok |
| Szczelność okien | Przy odpowiedniej różnicy temperatur w i poza nieruchomością |
W teorii, jeżeli umowa deweloperska mówi o tym, że przekazanie mieszkania następuje po odbiorze technicznym, deweloper ma prawo domagać się od nas przyjęcia kluczy (zawsze, jeżeli deweloper nie naprawi usterek w terminie, można odstąpić od umowy: deweloperskiej lub przenoszącej własność, jeśli zdążymy podpisać tę drugą).
Dowiedz się, kiedy możesz wymagać przekazania kluczy od dewelopera
W trakcie odbioru technicznego mieszkania nie skupiajmy się zatem na odbieraniu od dewelopera kluczy, ale na wskazaniu wszystkich wad i usterek mieszkania oraz na zadbaniu, żeby zostały one zapisane w protokole odbioru.
Większość lokali posiada usterki technologiczne. Ustawa deweloperska narzuca deweloperowi termin 14 dni na ustosunkowanie się do protokołu oraz 30 dni na usunięcie uznanych wad. Usterki są z reguły usuwane przez generalnego wykonawcę inwestycji.
Drugi odbiór mieszkania
Proces ten polega na weryfikacji usunięcia zgłoszonych błędów. W przypadku skomplikowanych problemów technicznych, obecność inżyniera na drugim odbiorze jest wysoce wskazana. Umożliwia to także wskazanie ewentualnych nowych usterek, które powstały w trakcie prac naprawczych.
Za usunięcie wad i usterek zidentyfikowanych podczas odbioru w praktyce najczęściej odpowiedzialny jest nie tyle deweloper, ile generalny wykonawca. To właśnie on odpowiada wobec dewelopera za bezusterkowe oddanie mieszkań. Deweloper i tak przerzuci na wykonawcę koszt naprawy (czasami koszt części prac może wręcz zostać przerzucony przez generalnego wykonawcę dalej, np. obowiązek wymiany porysowanej szyby może zostać scedowany na producenta szyb).
W wypadku przekazania kluczy przy usterkowym odbiorze musimy mieć świadomość, że powinniśmy umożliwić deweloperowi wejście do mieszkania w celu naprawienia usterekJeśli chcecie Państwo na bieżąco monitorować prace nad usuwaniem wad i usterek zidentyfikowanych podczas odbioru, najlepiej poprosić dewelopera o numer telefonu do przedstawiciela generalnego wykonawcy. Jeśli nie odebrali Państwo jeszcze kluczy do mieszkania/domu albo w zamku do mieszkania znajduje się specjalna nakładka budowlana, możecie spodziewać się wizyt naprawczych zarówno przedstawicieli dewelopera, generalnego wykonawcy, jak i pozostałych firm zaangażowanych w budowę (np. podwykonawców, producentów okien i drzwi itp.).
Jeżeli nabywca przejmuje klucze w dniu odbioru usterkowego, deweloper musi zachować prawo dostępu do lokalu w celu realizacji napraw. Brak odbioru kluczy ułatwia egzekwowanie poprawek. Inwestor ponosi wówczas koszty utrzymania lokalu do czasu zakończenia robót. Złośliwi deweloperzy mogą odmówić naprawy nowych uszkodzeń zgłoszonych po wydaniu kluczy. Podnoszą wtedy argument, że uszkodzenia mechaniczne powstały z winy nabywcy. Utrudnia to proces dochodzenia roszczeń.
Usterki przeoczone podczas pierwszego odbioru zawsze możemy wskazać deweloperowi później (np. na drugim odbiorze), bez względu na to, czy odebraliśmy, czy też nie, klucze do mieszkania. Jeżeli deweloper nie przekazał kluczy po Państwa odbiorze, może to być na swój sposób korzystna sytuacja. Wtedy podczas drugiego odbioru można bez większego problemu wskazywać deweloperowi nowe usterki, przeoczone podczas pierwszego odbioru. Zdecydowana większość deweloperów zaakceptuje usunięcie usterek zidentyfikowanych także podczas drugiego odbioru, pomimo wcześniejszego przekazania kluczy.
Złośliwi deweloperzy mogą wykorzystać fakt przekazania kluczy już po pierwszym odbiorze do odmowy naprawy nowych usterek, zidentyfikowanych podczas drugiego odbioru. Tacy deweloperzy mogą argumentować (jedynie częściowo prawdziwie), że przekazanie kluczy wiąże się z domniemaniem, iż to nabywca jest sprawcą wszelkich usterek mechanicznych niewskazanych w protokole pierwszego odbioru. Powyższe domniemanie można oczywiście zbić, wykazując deweloperowi, że to nie Państwo doprowadzili do powstania usterek (tj., że w czasie użytkowania przez Państwa mieszkania/domu po przekazaniu kluczy nie dało się spowodować pewnych typów usterek i tym samym, że muszą one wynikać z niedoróbek budowlanych).
WAŻNE: Kiedy powinno się odmówić odbioru kluczy na odbiorze technicznym?
Czy w razie dużej ilości usterek w mieszkaniu można odmówić odbioru kluczy? Tak jak wspomniano wyżej, najpierw należy w takiej sytuacji sprawdzić, czy umowa deweloperska pozwala na późniejszy odbiór kluczy. Jeśli umowa na to zezwala (w większości sytuacji tak jest), a nabywcy bardzo się nie spieszy, warto umówić się z deweloperem na późniejsze przekazanie kluczy. Dlaczego?
Po pierwsze — jak wspomniano wyżej — przekazanie kluczy podczas tzw. drugiego odbioru umożliwi nabywcy wytknięcie deweloperowi usterek przeoczonych na pierwszym odbiorze lub powstałych podczas naprawy pierwotnie wskazanych problemów (przy przekazaniu kluczy na pierwszym odbiorze istnieje trudne do zbicia domniemanie, że nowe usterki mechaniczne zostały spowodowane przez nabywcę).
Po drugie i najważniejsze — odmowa przyjęcia kluczy na pierwszym odbiorze technicznym mobilizuje dewelopera do szybszego usunięcia usterek. Ze względu na to, że deweloper ponosi opłaty za media za okres, kiedy to on, a nie nabywca ma klucze do lokalu, zależy mu na jak najszybszym usunięciu usterek w sytuacji, gdy nabywca warunkuje przyjęcie kluczy od usunięcia wad przez dewelopera. W sytuacji, gdy klucze nie zostały przekazane, warto nawet wyznaczyć (np. e-mailowo) deweloperowi termin drugiego odbioru połączonego z przekazaniem kluczy. Jeśli klucze są przekazywane w chwili pierwszego odbioru technicznego, w praktyce często proces naprawy usterek przez dewelopera jest rozbity w czasie i trwa tygodniami, a czasem wręcz miesiącami (najpóźniejsze drugie odbiory w historii Pewnego Lokalu odbywały się ponad 10 miesięcy po pierwszym odbiorze!).
Podpisanie umowy notarialnej nie wygasza roszczeń względem protokołu usterek. Prace remontowe mogą zostać rozpoczęte równolegle z naprawami deweloperskimi. Istnieje jednak ryzyko prawne. Deweloper może obarczyć ekipę wykończeniową odpowiedzialnością za nowo powstałe usterki mechaniczne. Ekipa remontowa powinna bezwzględnie otrzymać kopię protokołu odbiorczego.
Większość mieszkań i domów jest przez deweloperów oddawana w stanie deweloperskim, czyli nienadającym się do zamieszkania. To więc zrozumiałe, że nabywcy chcą jak najszybciej wykończyć nieruchomość, korzystając w tym celu z usług firm wykończeniowych/ekip remontowych. Część naszych klientów zabiera nawet ze sobą przedstawiciela ekipy remontowej na odbiór techniczny mieszkania (oczywiście razem z naszym odbieraczem).
Czy firma wykończeniowa powinna zaczynać prace remontowe przed usunięciem przez dewelopera wszystkich wad i usterek zidentyfikowanych podczas odbioru? Co do zasady nie ma z tym problemu. Fakt rozpoczęcia prac wykończeniowych przez nabywcę nie zwalnia dewelopera z obowiązku naprawy wad i usterek. Jeśli ekipa jest w stanie prowadzić prace tak, żeby deweloper mógł w międzyczasie naprawić wady i usterki — nic nie stoi na przeszkodzie, żeby prace remontowe rozpocząć jak najwcześniej. Należy jednak pamiętać o tym, że rozpoczęcie prac remontowych przed drugim odbiorem jeszcze bardziej zwiększa prawdopodobieństwo, że deweloper odmówi naprawy ewentualnych mechanicznych wad i usterek wykrytych podczas drugiego odbioru (a przeoczonych przy pierwszym odbiorze), argumentując, że takie są one efektem prac remontowych.
Wreszcie — szczególnie jeśli przedstawiciel firmy wykończeniowej nie uczestniczył w odbiorze technicznym — proszę koniecznie udostępnić mu kopię (lub oryginał) protokołu odbioru. W protokole mogą bowiem znajdować się informacje potrzebne ekipie remontowej. Przykładowo nierówności posadzki zidentyfikowane przez badanie laserem krzyżowym mogą powodować późniejsze pękanie czy zapadanie się płytek lub parkietu (dlatego firma remontowa powinna upewnić się, że deweloper usunął powyższe wady posadzki).
Jeżeli chcecie Państwo zamówić usługę odbioru technicznego nieruchomości, proszę skontaktować się z nami (797 014 014) lub zarezerwować wstępny termin odbioru. Pewny Lokal to jedyna ogólnopolska firma wyspecjalizowana w odbiorach technicznych mieszkań. Nasi inżynierowie pomagają nabywcom skontrolować nieruchomości oddawane przez dewelopera przy pomocy wymaganego sprzętu budowlanego (kątowniki, łaty, poziomice, pirometry, wilgotnościomierze, kamery termowizyjne, lasery krzyżowe, dalmierze laserowe itp.).
Co miesiąc wykonujemy kilkaset odbiorów, dlatego wiemy, jakie są najczęstsze wady w poszczególnych inwestycjach deweloperskich oraz jakie są najpopularniejsze uniki deweloperów. Zamawiając usługę odbioru z naszą firmą, będziecie Państwo w bezpiecznych rękach i nie będziecie musieli obawiać się ewentualnych sztuczek dewelopera. Mamy zdecydowaną przewagę nad rozdrobnioną konkurencją.
Warto pamiętać, że odbiór techniczny mieszkania nie zawsze jest tym samym, co przekazanie kluczyZlecenie usługi doświadczonej firmie inżynieryjnej zapewnia wsparcie techniczne i bezpieczeństwo prawne. Pewny Lokal oferuje profesjonalne audyty na terenie całej Polski. Nasi inżynierowie dysponują profesjonalnym zapleczem sprzętowym. Wiedza z setek przeprowadzonych audytów pozwala nam skutecznie weryfikować rzetelność inwestorów.
Platformy ogłoszeniowe (OLX, Fixly, Gumtree)
Wyszukiwanie wykonawców na portalach ogłoszeniowych niesie ze sobą ryzyko trafienia na osoby o niskich kwalifikacjach. Istotna jest weryfikacja zawartości ofert, opinii o wykonawcy oraz zakresu posiadanego sprzętu. Należy upewnić się, czy zleceniobiorca weryfikuje standardy wykonania wylewek, stolarki oraz zgodność z przepisami budowlanymi. Profesjonalny podmiot powinien zawsze zapewnić pełną analizę dokumentacji technicznej i poprawności użytych materiałów. Na tych platformach również dostępne są usługi firmy Pewny Lokal.
Czas trwania odbioru technicznego z inżynierem Pewnego Lokalu zależy od metrażu nieruchomości, usterkowości mieszkania oraz zakresu sprawdzanych elementów (np. odbiór z laserem krzyżowym lub bez).
Większość odbiorów trwa od 30 min do 4 godzin.
Koszt odbioru mieszkania jest uzależniony m.in. od metrażu nieruchomości, czy wybranych usług przez klienta (np. dodatkowe badanie kamerą termowizyjną). Koszt odbioru z Pewny Lokal zaczyna się już od 149 zł brutto.
W przypadku zamówienia odbioru z asystą inżyniera Pewnego Lokalu nie trzeba brać na odbiór żadnego specjalnego sprzętu.
Inżynier Pewnego Lokalu będzie wyposażony w profesjonalny sprzęt (m.in. łaty, poziomice, kątowniki, wilgotnościomierz, pirometr, dalmierz, laser krzyżowy, szczelinomierz, kamera termowizyjna itp.).
Podczas odbioru przyda się znajomość standardu wykończenia mieszkania lub domu oraz rzutu projektowego nieruchomości.
Zamiast brać te dokumenty samemu na odbiór, lepiej przesłać je wcześniej do naszej firmy, tak, żeby inżynier Pewnego Lokalu miał czas się z nimi zapoznać.
Zgodnie z ustawą deweloperską, podczas odbioru technicznego mieszkania, nabywcy może towarzyszyć dowolny pomocnik.
Może to być zarówno znajomy, jak i inżynier z firmy wyspecjalizowanej w odbiorach, takiej, jak Pewny Lokal.
W naszej firmie (Pewny Lokal) odbiór można zamówić albo dzwoniąc na naszą infolinię (797 014 014) albo uzupełniając formularz kontaktowy znajdujący się na naszej stronie internetowej.
W tym drugim przypadku nasz pracownik oddzwoni do Państwa i omówi szczegóły wizyty.
Przebieg odbioru mieszkania można przedstawić w kilka krokach:
1. Możemy zatrudnić specjalistów, którzy odbiorą mieszkanie za nas lub wykonać odbiór samemu;
2. Sprawdzamy stan techniczny mieszkania według norm budowlanych i zapisujemy wszelkie niezgodności w protokole odbioru;
3. Podpisujemy protokół odbioru i czekamy na usunięcie przez dewelopera wykrytych usterek;
4. Spisujemy liczniki;
5. Odbieramy klucze do mieszkania (najczęściej podczas odbioru, ale nie jest to reguła).
1. Po odbiorze technicznym mieszkania lub domu powinniśmy upewnić się, czy:
a) wszystkie usterki zostały wpisane do protokołu odbioru (pamiętaj, że deweloper ma 30 dni na usunięcie usterek);
b) sprawdzone zostały liczniki;
2. Zapytaj dewelopera o:
a) klucze do mieszkania;
b) kiedy deweloper zamierza usunąć usterki;
c) kiedy zostanie podpisana umowa przenosząca własność mieszkania na nowego właściciela.
Podczas odbioru mieszkania można odmówić przyjęcia kluczy.
Należy pamiętać, że jeśli nie przyjmiemy kluczy podczas odbioru, to podczas tzw. drugiego odbioru, możemy nadal wskazać usterki, których nie zauważyliśmy na pierwszym
Między umową przeniesienia własności mieszkania i podpisem aktu notarialnego a odbiorem mieszkania, zwykle mija od 2 do 6 miesięcy i to głównie dlatego, że deweloper musi uzyskać zaświadczenie o samodzielności lokalu.
Przekazanie kluczy do mieszkania odbywa się po spisaniu usterek, podpisaniu protokołu odbioru, i spisaniu liczników w dniu odbioru mieszkania (jeśli takie postanowienie zostało zawarte w umowie deweloperskiej) lub po podpisaniu umowy przenoszącej własność.
Pamiętaj! - podpisanie protokołu odbioru, nie oznacza zgody na pozostawienie usterek w mieszkaniu i na przejęcie kluczy.
Możemy odmówić odbioru mieszkania, podczas przeprowadzania analizy stanu technicznego, jeśli znajdziemy dużo usterek w mieszkaniu i wówczas umówić się na drugi odbiór.
Najczęstszymi usterkami, jakie fachowcy Pewnego Lokalu wskazują podczas odbioru mieszkania, są:
a) krzywe kąty;
b) nierówności posadzek i ścian;
c) zawilgocenia ścian,
d) nieszczelne okna (podczas badania szczelności okien, specjaliści wykorzystują kamerę termowizyjną).
Autor
Michał Stasznik
Po skończonej szkole średniej pracował w branży budowlanej w Polsce i za granicą. Obecnie studiuje budownictwo. Zna się na normach budowlanych, bo hobbystycznie robi dla znajomych odbiory mieszkań (współpracuje też z Pewnym Lokalem). W naszej firmie specjalizuje się w treściach o odbiorach technicznych mieszkań. Z łatwością analizuje usterki, jakie można znaleźć w mieszkaniach deweloperskich. Wady w inwestycjach z rynku wtórnego też nie są dla niego problemem, potrafi je wskazać i wyjaśnić jak można je naprawić. Pasjonat podróżowania i podziwiania architektury i świata.
Weryfikacja
merytoryczna
Piotr Semeniuk
Założyciel Pewnego Lokalu. Specjalista prawa nieruchomości. Doktor nauk prawnych (doktorat z prawa ochrony konsumentów). Z zamiłowania inwestor i analityk rynku mieszkaniowego. Wielokrotny gość telewizji (TVP, TVN, Polsat), gdzie wypowiadał się na tematy rynku nieruchomości i ochrony praw nabywców.
Obejrzyj film, który pokaże Ci, na jakie elementy warto zwrócić uwagę przy odbiorze mieszkania.
Ekspert wyjaśnia wszystkie Twoje wątpliwości.
Działamy na terenie całej Polski.
Możemy wykonać odbiór mieszkania w dowolnym terminie.
Audyty wykonują przeszkoleni inżynierowie i inspektorzy.
Ustandaryzowane odbiory mieszkań według sprawdzonego schematu.
Doświadczenie z setek audytów technicznych i prawnych w jednym miejscu.
Dowiedz się, jak zaoszczędzić czas i nerwy na odbiorze technicznym.
Audyt nieruchomości to nie tylko równe posadzki i bezpieczne instalacje.
Kliknij na ikonę
żeby dowiedzieć się
więcej o usłudze!