Opinie o Wełnowe Apartamenty od Antrans Invest, Katowice

Zanim ktoś zdecyduje się na zakup mieszkania od tego dewelopera, zdecydowanie polecam bardzo dokładnie zweryfikować wszystkie deklaracje składane przez biuro sprzedaży. W moim przypadku kluczową kwestią była informacja, że prace wykończeniowe będzie można rozpocząć jeszcze przed podpisaniem aktu notarialnego. Zapewnienie to miało istotny wpływ na moją decyzję o zakupie. Po zawarciu umowy sytuacja uległa jednak całkowitej zmianie. Pojawił się brak konkretnych terminów, niespójne komunikaty oraz trudności w uzyskaniu jednoznacznych informacji. Kontakt z biurem sprzedaży stał się utrudniony, a odpowiedzi na moje oficjalne wiadomości e-mail — kierowane na adresy wskazane w umowie nigdy nie nachodziły. Nikt nigdy nie odpowiedział na maila! Negatywnie oceniam również sposób komunikacji ze strony przedstawicieli firmy, w tym Dyrektora Działu Handlowego. Moje doświadczenie wskazuje, że po podpisaniu umowy klient nie otrzymuje wsparcia adekwatnego do rangi inwestycji, a zgłaszane problemy nie spotykają się z realną reakcją. W mojej ocenie Pan Mirosław wielokrotnie okazywał lekceważące podejście do klienta. Podobne doświadczenia miałem w kontaktach z Panią Kamilą z Biura Sprzedaży składane mi deklaracje nie były później realizowane, a przekazywane informacje okazywały się niespójne lub wprowadzające w błąd. W oparciu o wcześniejsze ustalenia z deweloperem wypowiedziałem umowę najmu dotychczasowego mieszkania. Obecnie istnieje ryzyko, że będę zmuszony do dwukrotnej przeprowadzki w krótkim czasie, co generuje zarówno koszty, jak i znaczące obciążenie organizacyjne. Materiały wykończeniowe zostały już zamówione i czekają w magazynie, również generując dodatkowe koszty wyłącznie z powodu braku potwierdzenia terminu udostępnienia lokalu. Podsumowując: moje dotychczasowe doświadczenia są bardzo negatywne. Z perspektywy klienta oczekiwałem rzetelności, jasnej komunikacji i poszanowania ustaleń, zwłaszcza przy inwestycji o tak dużej wartości. Niestety na ten moment nie mogę polecić tego dewelopera.

Nie polecam! Po zakupie, kontakt się urywa. Telefony nie są odbierane. Deweloper zapewniał na samym początku, że wpuści wcześniej firmę wykończeniową - ucichło. Obiecano szybszy odbiór mieszkania, w połowie października - dziś jest 20.10 i jedyna informacja od Pana Mirosława G. to „ nie wiem”. Deweloper nie wywiązuje się z obietnic! Trzeba się uzbroić w cierpliwość i ignorancję ze strony Dewelopera…