Wielu klientów nie wie jednak, na jakim etapie tego żądać reklamacji. Często o reklamacji remontu ludzie myślą za późno.
Budowlańcy, mając do czynienia z niedoświadczonym właścicielem mieszkania czy domu, czasem ukrywają niedoróbki lub przeciągają remont. Wiedzą, że po drugiej stronie nie mają partnera o równie dużej wiedzy remontowo-budowlanej. Tymczasem zamawiający jak najbardziej ma prawo do reklamacji remontu, jeśli:
czas prac przewyższa to, na co umówiły się obie strony, i to z winy budowlańca.
W takiej sytuacji po pierwsze można zażądać usunięcia usterek i naprawy prac. Koniecznie trzeba wówczas uwzględnić czas, po jakim fuszerka ma zostać naprawiona.
Bardzo częstym błędem jest czekanie z reklamacją remontu aż do jego zakończenia. Tymczasem osoba, która odbiera skończone „dzieło”, czyli wyremontowaną łazienkę czy położony dach, tak naprawdę potwierdza, że akceptuje efekt! Dlatego przy fuszerkach, gdy fachowiec nie pali się do naniesienia poprawek, warto zamówić raport oceniający stan wykonanych prac. Często takie pismo z podpisem inżyniera i wykazem wszystkich niedoróbek sprawia, że budowlaniec postanawia jednak naprawić to, co spartaczył.
Przy ewidentnych wadach, które nie zostają usunięte mimo upomnień, można jeszcze odstąpić od umowy, a czasem nie pozostaje już nic innego, jak powierzyć naprawę innemu fachowcowi, zanim szkody będą jeszcze większe. Wówczas ten, kto nie wywiązał się do końca z poprzedniej umowy, w ramach reklamacji remontu musi pokryć koszty poprawek.
Jeśli wady zostały wykryte już po rozliczeniu się z fachowcem i zakończeniu prac, trzeba oprosić o ich usunięcie. Tu też raport pracy firmy wykończeniowej (https://pewnylokal.pl/firma-wykonczeniowa/) może być argumentem nie do odparcia.
Kupujesz lub sprzedajesz nieruchomość?
Uniknij kosztownych błędów! W 60 sekund odpowiedz na 5 prostych pytań, a my powiemy Ci, na co uważać!
Obejrzyj rozmowę z naszym inżynierem.
Sprawdź rozmowę ekspertów.
Działamy na terenie całej Polski.
Sporządzenie raportu zajmie nam najczęściej 2 dni robocze.
Możemy sprawdzić Twoją ekipę w dowolnym terminie.
Audyty wykonują przeszkoleni inżynierowie i inspektorzy.
Skonstruujemy lub sprawdzimy umowę, którą podpisujesz z ekipą.
Najważniejsze zagadnienia w zacięgu kliknięcia.
Audyt nieruchomości to nie tylko równe posadzki i bezpieczne instalacje.
Kliknij na ikonę
żeby dowiedzieć się
więcej o usłudze!