Inwestycja · Poznań

Opinie o Osiedle 64 Dmowskiego od Spravia, Poznań

Nie wykonywaliśmy jeszcze odbiorów technicznych w tej inwestycji.

Z 8 usterek w protokołach

Najczęstsze usterki w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

  1. 01

    Problem z drzwiami (rysy i pęknięcia, balkonie)

    3 zgłoszenia

    Przykłady: pęknięcia i odspojenia tynku przy drzwiach balkonowych, pęknięcia na ościeżach drzwi balkonowych, zarysowania skrzydła drzwi balkonowych

  2. 02

    Rysy i pęknięcia

    2 zgłoszenia

    Przykłady: pęknięcia i zarysowania

  3. 03

    poluzowana płyta termoizolacyjna w okapie

    1 zgłoszenie

  4. 04

    Problem z drzwiami

    1 zgłoszenie

    Przykłady: przetarcie krawędzi skrzydła drzwiowego

  5. 05

    Problem z oknem (płytkami)

    1 zgłoszenie

    Przykłady: nieprawidłowe wykończenie płytek przy parapetach

Zdjęcia usterek z protokołów

  • Zdjęcie usterki 1 z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie usterki 2 z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie usterki 3 z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie usterki 4 z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
Zamów odbiór z inżynierem Inżynier sprawdzi Twoje mieszkanie i przygotuje protokół usterek dla dewelopera.

5 opinii z odbiorów

Opinie inżynierów o inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

Robert Zweryfikowany odbiór

Inżynier Pewny Lokal ·

Przeprowadziliśmy odbiór techniczny mieszkania na inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego 29 września 2026 r., aby sprawdzić stan lokalu przed jego przekazaniem. Podczas inspekcji oraz pomiarów termowizyjnych nie stwierdziliśmy ognisk korozji biologicznej, a wylewki wykonano bez zastrzeżeń. Jakość stolarki okiennej oraz tynków oceniliśmy bardzo wysoko, co przełożyło się na znikomą liczbę drobnych usterek do naprawy. Sprawdziliśmy także przynależności, w tym balkon, miejsce postojowe oraz komórkę lokatorską, które również poddaliśmy wnikliwej weryfikacji.

Znalezione usterki (4):

  • Uszkodzenia powłoki lakierniczej
  • Zabrudzenia powierzchni
  • Pęknięcia i zarysowania
  • Zdjęcie z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego
  • Zdjęcie z odbioru w inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

Wojciech Zweryfikowany odbiór

Inżynier Pewny Lokal ·

Zleciliśmy profesjonalne sprawdzenie mieszkania na inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego, aby mieć pewność co do technicznego stanu lokalu w stanie deweloperskim. 21 września 2026 r. przeprowadziliśmy szczegółową kontrolę, podczas której oceniliśmy również przynależny balkon oraz miejsce garażowe. Wykorzystaliśmy kamerę termowizyjną, która nie wykazała żadnych zawilgoceń w konstrukcji. Sprawdziliśmy jakość wykonania wylewek, nie stwierdzając w nich żadnych nieprawidłowości. Tynki zostały położone bardzo starannie, co pozwoliło nam uniknąć jakichkolwiek uwag w tym zakresie. Niestety, podczas odbioru zidentyfikowaliśmy znaczne wady stolarki okiennej. Są to usterki wymagające interwencji wykwalifikowanego fachowca, jednak ich ograniczona liczba stanowi pozytywny aspekt całego procesu. Współpraca z deweloperem Spravia przebiegła na wysokim poziomie, a obsługa klienta spełniła nasze oczekiwania.

Znalezione usterki (13):

  • poluzowana płyta termoizolacyjna w okapie
  • przetarcie krawędzi skrzydła drzwiowego
  • nieprawidłowe wykończenie płytek przy parapetach

Wojciech Zweryfikowany odbiór

Inżynier Pewny Lokal ·

Podczas odbioru mieszkania na inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego wykryliśmy umiarkowaną liczbę usterek, których usunięcie wiąże się z przewidywanymi kosztami na przeciętnym poziomie. Najpoważniejsze zastrzeżenia dotyczą stolarki okiennej, w której zidentyfikowaliśmy liczne rysy oraz inne istotne wady. Pozostałe elementy wykończenia prezentują się znacznie lepiej, gdyż wylewki wykonano zgodnie z normami, a stan tynków oceniamy jako bardzo dobry, mimo pojedynczych, niewielkich odspojeń. W ramach przeprowadzonej 15 września 2026 r. kontroli sprawdziliśmy również balkon oraz poziom wilgotności, który poza punktowymi skutkami awarii był prawidłowy. Deweloper Spravia przekazał lokal w stanie deweloperskim, a klient ocenia współpracę z nim pozytywnie.

Robert Zweryfikowany odbiór

Inżynier Pewny Lokal ·

W dniu 18 września 2026 r. przeprowadziliśmy szczegółowy odbiór techniczny lokalu na Osiedlu 64 Dmowskiego wraz z przynależnym tarasem i miejscem postojowym. Podczas inspekcji wykonaliśmy badanie termowizyjne, nie stwierdziliśmy ognisk korozji biologicznej, a wylewki oraz stolarka okienna nie budziły żadnych zastrzeżeń. Wykryte przez nas drobne odspojenia tynku są łatwe do usunięcia i nie wymagają dużego nakładu czasu ani środków finansowych. Współpraca z przedstawicielami dewelopera Spravia przebiegła sprawnie i w profesjonalnej atmosferze.

Tomasz Zweryfikowany odbiór

Inżynier Pewny Lokal ·

Podczas odbioru mieszkania na inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego, który przeprowadziliśmy 28 września 2026 r., dokładnie sprawdziliśmy lokal wydany w stanie surowym. Wykorzystaliśmy kamerę termowizyjną, dzięki której zweryfikowaliśmy brak jakichkolwiek ognisk korozji biologicznej. Doceniliśmy jakość wykonania tynków, gdzie nie stwierdziliśmy odspojeń ani nierówności, a także sprawdziliśmy wylewki, które zostały wykonane bardzo rzetelnie. Oprócz samego mieszkania skontrolowaliśmy również balkon oraz miejsce garażowe, oceniając stan szyb i ram okiennych jako bez zarzutu. Deweloper Spravia przekazał lokal w dobrym standardzie, a nieliczne wykryte przez nas usterki były drobne i łatwe do usunięcia.

Pewny Lokal

Jak możemy Ci pomóc w świadomym zakupie nieruchomości od dewelopera?

Odbiór techniczny mieszkania

Już kupiłeś i masz przed sobą odbiór mieszkania od dewelopera?

Jesteśmy największą w Polsce firmą inżynieryjną. Wykonaliśmy dla nabywców tysiące odbiorów technicznych mieszkań i domów. W ramach usługi odbioru, m.in. weryfikujemy zgodności mieszkania lub domu z Polskimi Normami, projektem i umową deweloperską. Korzystamy z certyfikowanego sprzętu.

Analiza umowy deweloperskiej

Kupujesz nieruchomość u dewelopera? Zleć analizę umowy deweloperskiej.

Pewny Lokal to kancelaria prawna wyspecjalizowana w prawie deweloperskim i prawie nieruchomości. Przeanalizowaliśmy tysiące projektów umów deweloperskich i wiemy jakie kruczki umowne są stosowane przez poszczególnych deweloperów. Uniknij niepotrzebnych ryzyk przy podpisywaniu umowy.

Operat szacunkowy

Potrzebujesz operatu szacunkowego od rzeczoznawcy majątkowego?

Operat szacunkowy to kluczowy dokument przy kupnie, sprzedaży czy kredycie. Błędna wycena może kosztować Cię dziesiątki tysięcy złotych. Nasi rzeczoznawcy przygotują rzetelny operat, zgodny ze standardami i realiami rynkowymi – szybko i profesjonalnie.

Forum

Forum opinii o inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

Wpisy kupujących i mieszkańców tej inwestycji.

Nie ma jeszcze wpisów o tej inwestycji

Dodaj pierwszą opinię w formularzu poniżej.

Dodaj opinię o inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

Od 2 do 50 znaków, widoczne przy opinii.
Od 10 do 2000 znaków. Bez linków.

Masz problem z deweloperem?

  • Odzyskamy od dewelopera pieniądze, karę umowną lub odsetki.
  • Doprowadzimy do naprawy usterek lub podpisania umowy.
  • Działamy w całej Polsce.

dr Piotr Semeniuk, adwokat od prawa nieruchomości

O inwestycji Osiedle 64 Dmowskiego

Osiedle 64 Dmowskiego - forum

64 Dmowskiego to dwa 11-kondygnacyjne budynki, w których znajdzie się 228 mieszkań oraz 11 lokali usługowych w podcieniach wzdłuż ulicy. Pod budynkami zaplanowano halę garażową.

38 inwestycji dewelopera

Zobacz opinie o inwestycjach dewelopera Spravia

Inżynierowie Pewny Lokal od 2019 r. wykonali 609 odbiorów technicznych w inwestycjach dewelopera Spravia na terenie 5 województw: Mazowieckie, Wielkopolskie, Małopolskie, Pomorskie i Dolnośląskie.

Mapa Polski z zaznaczonymi województwami, w których deweloper Spravia ma inwestycje

Nowy Grabiszyn

Dolnośląskie · 69 odbiorów

Inwestycja Nowy Grabiszyn zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Dolnośląskie. Liczba usterek w tej inwestycji jest bliska średniej rynkowej. Deweloper powinien przyłożyć większą wagę do wykańczania kluczowych elementów mieszkania. Zdarzają się skomplikowane i trudne do usunięcia usterki. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

4,1

Wiślany Mokotów

Warszawa · 65 odbiorów

Inwestycja Wiślany Mokotów zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Naprawa znalezionych usterek wymaga zazwyczaj dużo pracy. Biuro Spravia pracuje doskonale. Zazwyczaj w tej inwestycji lokale wydawane są prawie bezusterkowo. Liczba usterek jest znacząco mniejsza niż rynkowy standard.

4,1

Osiedle Bokserska

Warszawa · 29 odbiorów

Inwestycja Osiedle Bokserska zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Zazwyczaj w tej inwestycji lokale wydawane są prawie bezusterkowo. Liczba usterek jest znacząco mniejsza niż rynkowy standard. Deweloper zadbał o bardzo wysoką jakość obsługi klienta. Bardzo rzadko znajdujemy poważne usterki.

4,4

Mińska 69

Warszawa · 28 odbiorów

Inwestycja Mińska 69 zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Zazwyczaj w tej inwestycji lokale wydawane są prawie bezusterkowo. Liczba usterek jest znacząco mniejsza niż rynkowy standard. W lokalach na tej inwestycji występują prawie wyłącznie proste do naprawienia usterki.

4,5

Polanka Niemena

Poznań · 22 odbiory

Inwestycja Polanka Niemena zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Poznań. Liczba usterek w tej inwestycji jest bliska średniej rynkowej. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem.

4,0

Fredry 6

Małopolskie · 20 odbiorów

Inwestycja Fredry 6 zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Małopolskie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Zazwyczaj w tej inwestycji lokale wydawane są prawie bezusterkowo. Liczba usterek jest znacząco mniejsza niż rynkowy standard. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

4,3

Zaspa VVita

Gdańsk · 20 odbiorów

Inwestycja Zaspa VVita zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Deweloper powinien przyłożyć większą wagę do wykańczania kluczowych elementów mieszkania. Zdarzają się skomplikowane i trudne do usunięcia usterki. Biuro Spravia pracuje doskonale. Liczba usterek znajdowanych przez inżynierów Pewny Lokal na inwestycji Zaspa VVita jest zgodna z rynkowym standardem.

3,9

Osiedle Przy Unii

Poznań · 19 odbiorów

Inwestycja Osiedle Przy Unii zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Poznań. Deweloper zadbał o bardzo wysoką jakość obsługi klienta. Czasem spotykamy skomplikowane do usunięcia usterki. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu.

4,4

Wola Skwer

Mazowieckie · 19 odbiorów

Inwestycja Wola Skwer zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Jakość lokali odbiega od ideału, ale jest powyżej średniej rynkowej. W lokalach występuje niewielka liczba usterek. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

4,2

Nowa Myśliwska

Małopolskie · 17 odbiorów

Inwestycja Nowa Myśliwska zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Małopolskie. Biuro Spravia pracuje doskonale. Deweloper powinien przyłożyć większą wagę do wykańczania kluczowych elementów mieszkania. Zdarzają się skomplikowane i trudne do usunięcia usterki. W lokalach występuje niewielka liczba usterek.

4,3

Mangalia Mokotów

Mazowieckie · 16 odbiorów

Inwestycja Mangalia Mokotów zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Inwestor powinien popracować nad obsługą klienta. Inżynierowie znajdują zaledwie kilka usterek.

4,1

Wola 01

Mazowieckie · 14 odbiorów

Inwestycja Wola 01 zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Liczba znalezionych usterek zazwyczaj nie odbiega od normy. Czasem spotykamy skomplikowane do usunięcia usterki. Biuro Spravia pracuje doskonale.

3,3

Apartamenty Ogrodowa

Gdańsk · 10 odbiorów

Inwestycja Apartamenty Ogrodowa zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Deweloper zadbał o bardzo wysoką jakość obsługi klienta. Liczba usterek znajdowanych przez inżynierów Pewny Lokal na inwestycji Apartamenty Ogrodowa jest zgodna z rynkowym standardem. Deweloper powinien przyłożyć większą wagę do wykańczania kluczowych elementów mieszkania. Zdarzają się skomplikowane i trudne do usunięcia usterki.

3,1

Polanka Milczańska

Wielkopolskie · 9 odbiorów

Inwestycja Polanka Milczańska zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Wielkopolskie. Inżynierowie znajdują zaledwie kilka usterek. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem.

4,2

Famma Dąbrowskiego

Wielkopolskie · 8 odbiorów

Inwestycja Famma Dąbrowskiego zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Wielkopolskie. Liczba usterek znajdowanych przez inżynierów Pewny Lokal na inwestycji Famma Dąbrowskiego jest zgodna z rynkowym standardem. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Deweloper zadbał o bardzo wysoką jakość obsługi klienta.

3,7

Słowackiego 77

Gdańsk · 8 odbiorów

Inwestycja Słowackiego 77 zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Czasem spotykamy skomplikowane do usunięcia usterki. Deweloper mógłby poprawić jakość obsługi klienta. Usterkowość lokali jest w normie.

3,7

Osiedle Pry100ra

Warszawa · 7 odbiorów

Inwestycja Osiedle Pry100ra zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Czasem spotykamy skomplikowane do usunięcia usterki. W lokalach występuje niewielka liczba usterek. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

4,5

Kamienica Przy Kinie

Poznań · 6 odbiorów

Inwestycja Kamienica Przy Kinie zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Poznań. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu.

4,1

Osiedle Solano

Gdynia · 6 odbiorów

Inwestycja Osiedle Solano zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdynia. Liczba znalezionych usterek zazwyczaj nie odbiega od normy. Naprawa znalezionych usterek wymaga zazwyczaj dużo pracy. Obsługa klienta jest bardzo dobra.

3,5

Osiedle na Smolnej

Wielkopolskie · 6 odbiorów

Inwestycja Osiedle na Smolnej zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Wielkopolskie. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu. Naprawa znalezionych usterek wymaga zazwyczaj dużo pracy. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

4,0

Woronicza

Mazowieckie · 6 odbiorów

Inwestycja Woronicza zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Deweloper powinien zadbać o lepszą komunikację z klientami i poprawić obsługę. Liczba znalezionych usterek zazwyczaj nie odbiega od normy. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem.

4,0

Olimpic

Mazowieckie · 5 odbiorów

Inwestycja Olimpic zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Deweloper mógłby poprawić jakość obsługi klienta. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu. Naprawa znalezionych usterek wymaga zazwyczaj dużo pracy.

4,3

Żoliborz Krasińskiego

Mazowieckie · 5 odbiorów

Inwestycja Żoliborz Krasińskiego zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem.

4,4

Górczewska 240

Warszawa · 4 odbiory

Inwestycja Górczewska 240 zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Jakość lokali odbiega od ideału, ale jest powyżej średniej rynkowej. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Liczba usterek zazwyczaj nie przekracza dziesięciu.

4,3

Supernova

Gdynia · 3 odbiory

Inwestycja Supernova zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdynia. Obecne są jedynie kosmetyczne usterki. Mieszkania w inwestycji Supernova są bardzo dobrze przygotowane do odbioru. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie.

5,0

Midori House

Wrocław · 2 odbiory

Inwestycja Midori House zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Wrocław. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Obsługa klienta jest bardzo dobra. W lokalach występuje niewielka liczba usterek.

4,2

Osiedle Blisko

Gdańsk · 2 odbiory

Inwestycja Osiedle Blisko zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Obsługa klienta stoi na poprawnym poziomie. Deweloper powinien przyłożyć większą wagę do wykańczania kluczowych elementów mieszkania. Zdarzają się skomplikowane i trudne do usunięcia usterki. Zazwyczaj w tej inwestycji lokale wydawane są prawie bezusterkowo. Liczba usterek jest znacząco mniejsza niż rynkowy standard.

4,3

Osiedle Rewita

Gdańsk · 2 odbiory

Inwestycja Osiedle Rewita zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Czasem spotykamy skomplikowane do usunięcia usterki. Deweloper powinien zadbać o lepszą komunikację z klientami i poprawić obsługę. Mieszkania w inwestycji Osiedle Rewita są bardzo dobrze przygotowane do odbioru.

3,5

Apartamenty Murano

Warszawa · 1 odbiór

Inwestycja Apartamenty Murano zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Jakość wykonania mieszkań jest zgodna z rynkowym standardem. Współpraca z biurem dewelopera przebiega idealnie. Liczba usterek znajdowanych przez inżynierów Pewny Lokal na inwestycji Apartamenty Murano jest zgodna z rynkowym standardem.

3,9

Osiedle Deko

Mazowieckie · 1 odbiór

Inwestycja Osiedle Deko zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Obsługa klienta jest poprawna. Naprawa znalezionych usterek wymaga zazwyczaj dużo pracy. Liczba usterek w mieszkaniach jest w granicach kilkunastu do kilkudziesięciu.

3,8

Norren

Gdynia

Inwestycja Norren zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdynia. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Nowy Grabiszyn

Mazowieckie

Inwestycja Nowy Grabiszyn zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w województwie Mazowieckie. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Onelife Powsin

Warszawa

Inwestycja Onelife Powsin zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Osiedle Aalto

Gdańsk

Inwestycja Osiedle Aalto zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Gdańsk. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Osiedle Kołłątajówka

Kraków

Inwestycja Osiedle Kołłątajówka zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Kraków. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Osiedle via Familia

Warszawa

Inwestycja Osiedle via Familia zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Warszawa. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Witosa Park

Poznań

Inwestycja Witosa Park zbudowana przez dewelopera Spravia jest położona w mieście Poznań. Wciąż jeszcze zbieramy opinie o tej inwestycji.

Wciąż zbieramy opinie o tej inwestycji.

Obejrzyj filmy o naszych usługach

Zobacz też opinie o innych deweloperach

Ranking deweloperów

Zamów odbiór z naszym inżynierem

Działamy w całej Polsce. Inżynier sprawdzi Twoje mieszkanie lub dom i przygotuje protokół usterek przed podpisaniem protokołu odbioru.

Rezerwuj odbiór